Cómo me saca de barco que en nuestro país el 99% de la gente lo deja todo para el último minuto y después no están dispuestos a afrontar las consecuencias de su propia dejadez. Me explico:
Si mi factura de consumo telefónico llega el 27 de cada mes y el vencimiento de la misma es el 5 de cada mes a huevos tengo que pagarla antes de esa fecha ¿no? Si la pago después de esa fecha me cargan mora en mi siguiente factura. Si la pago el último día (el 5) me corro el riesgo que el banco no notifique a tiempo al proveedor y me suene la bendita grabadora con el mensaje «Estimado usuario, le recordamos que tiene una factura vencida….»y eso es un poquito molesto pero al final YO me lo busqué por no pagar antes de la fecha de vencimiento. ¿Se puede reclamar? No, así son las reglas del proveedor del servicio y punto, si te gusta bueno y si no, también. Así son todas las empresas y si te llegan a suspender los servicios te cobran reconexión. Los bancos peor, esos te comen con los intereses moratorios.
Tengo un cliente que me resultó bastante especial, a pesar que se le envió notificación el 27 de julio de la generación de su factura de servicios y que su fecha de vencimiento (último día de pago) era el 5 de agosto, resulta ser que no emitieron el cheque por x o y. Nosotros en la empresa utilizamos un software de automatización de procesos el cual si no recibe notificación de pago inmediatamente suspende los servicios un día después del vencimiento. Resúmen: se quedó sin servicios por falta de pago. Ahora resulta que yo soy el malo de la lica porque lo estoy «desprestigiando»
Puta, ¿cómo así? Si no pago mi servicio telefónico me ponen una grabación pizada que dice «el número al que intenta comunicarse se encuentra suspendido por falta de pago, no es necesario que lo reporte al departamento técnico»
No es mi culpa que no hayan pagado y tampoco se hace por chingar. Aquí hay que pagar salarios, electricidad, teléfonos, internet, mantenimiento, etc. y no podemos mantener clientes a costa de los demás clientes que sí pagan puntualmente y que son empresas por mucho más pequeñas que la de este señor que les menciono. Parte de la realidad que vive nuestra Guatelinda se debe a que mucha gente aún quiere todo regalado, pagar tarde mal y nunca, y encima de, alegan hasta por los codos cuando se les hace un recargo por reconexión de servicios o por mora, y Dios te guarde, te libre y te proteja si se te ocurre hacerlo.
No es justo y no hay derecho. Si no les gusta, señor, ahi ta la puerta. Y cuídese que no le golpée el trasero al salir!